TraduLive, видавцем якого є MANAGEVENDORS INC, створює обліковий запис на основі вашої адреси електронної пошти під час першого входу. Ви можете видалити його самостійно в будь-який час просто всередині застосунку. Видалення відбувається негайно; нижче перелічено, що саме зберігається після цього і як довго.
У застосунку
Відкрийте TraduLive і торкніться Налаштування.
Прокрутіть до розділу Обліковий запис.
Торкніться Видалити обліковий запис і підтвердьте дію.
Що саме видаляється
Ваша адреса електронної пошти, історія використання та записи про покупки видаляються з наших серверів у той самий момент. Розмови ніколи не зберігалися на наших серверах; ті, що були збережені в застосунку на телефоні, з якого ви видаляєте обліковий запис, видаляються разом із ним. Придбані хвилини належать обліковому запису й анулюються разом із ним.
Що зберігається і як довго
Мітка вашого телефона — односторонній цифровий відбиток, який не є вашим номером телефону і ні до чого не веде. Він навмисно зберігається після видалення облікового запису: інакше видалення було б способом отримати безкоштовні хвилини знову. Він видаляється через 24 місяці після останнього використання TraduLive на цьому телефоні.
Запис про використання голосового сервісу — сервіс, який перетворює мовлення на текст і перекладає його, веде облік кожної розмови: ідентифікатор вашого облікового запису, час початку й завершення, а також кількість секунд аудіо, але ніколи не сам звук чи слова. Він зберігає їх згідно з власними правилами зберігання; після видалення вашого облікового запису цей ідентифікатор більше не вказує на вас.
Надісланий вами технічний журнал — якщо ви колись натискали «Надіслати журнал», цей журнал зберігається в нашій поштовій скриньці, доки ми його не видалимо, щонайпізніше протягом 12 місяців після отримання; видалення облікового запису не видаляє його автоматично. Він містить ідентифікатор вашого облікового запису та скорочену форму адреси, але ніколи не зміст розмов. Сервіс, який його доставив, зберігає власну копію згідно з власними правилами зберігання даних.
Запис магазину про ваші платежі — магазин застосунків, через який ви сплачували, зберігає власну історію кожної покупки відповідно до своїх правил. Вона містить ідентифікатор вашого облікового запису, який застосунок передає магазину під час кожної покупки. Ми ніколи не бачимо даних вашої картки.
Листи для входу — сервіс, який доставляє код для входу, зберігає копію кожного надісланого повідомлення (кому його було надіслано, коли, а також саме повідомлення разом із кодом) згідно з власними правилами зберігання даних. Сам код ми не зберігаємо.
Якщо у вас більше немає застосунку
Напишіть на contact@tradulive.com з тієї адреси, за допомогою якої ви входили в систему, — лист із неї підтверджує, що вона дійсно ваша. Ми видалимо обліковий запис і підтвердимо це у листі-відповіді щонайпізніше протягом 30 днів.