TraduLive, המופץ על ידי MANAGEVENDORS INC, יוצר חשבון מכתובת האימייל שלכם בעת הכניסה. באפשרותכם למחוק אותו בעצמכם, בכל עת, מתוך האפליקציה. המחיקה מיידית; מה שנשמר לאחר מכן, ולמשך כמה זמן, מפורט להלן.
באפליקציה
פתחו את TraduLive והקישו על הגדרות.
גללו אל חשבון.
הקישו על מחיקת חשבון ואשרו.
מה נמחק
כתובת האימייל שלכם, מונה השימוש ורשומות הרכישה שלכם מוסרים מהשרתים שלנו באותו רגע. שיחות מעולם לא נשמרו בשרתים שלנו; השיחות שנשמרו באפליקציה במכשיר שממנו נמחק החשבון נמחקות יחד איתו. דקות שרכשתם שייכות לחשבון ואובדות יחד איתו.
מה נשמר, ולמשך כמה זמן
מזהה ייחודי למכשיר שלכם — טביעת אצבע חד-כיוונית שאינה מספר הטלפון שלכם ואינה מאפשרת לחזור אל פרטיכם. היא נשמרת לאחר מחיקת החשבון באופן מכוון: אחרת מחיקת חשבון הייתה מאפשרת לקבל שוב את דקות החינם. היא נמחקת 24 חודשים לאחר שהטלפון השתמש ב-TraduLive בפעם האחרונה.
רשומת השימוש של שירות הדיבור — השירות שממיר דיבור לטקסט ומתרגם אותו שומר רשומה של כל שיחה: מזהה החשבון שלכם, מועד תחילתה וסיומה, וכמה שניות של קול היא כללה, לעולם לא את תוכן הקול או את המילים עצמן. הוא שומר זאת למשך תקופת השמירה המוגדרת שלו; ברגע שהחשבון שלכם נמחק, מזהה זה אינו מקושר אליכם עוד.
יומן טכני ששלחתם לנו — אם לחצתם בעבר על "שליחת היומן", יומן זה נשאר בתיבת הדואר שלנו עד למחיקתו בתוך 12 חודשים ממועד קבלתו; מחיקת החשבון אינה משפיעה עליו. הוא מכיל את מזהה החשבון שלכם וגרסה מקוצרת של כתובתכם, לעולם לא את מה שנאמר. השירות שהעביר אותו שומר עותק משלו למשך תקופת השמירה שלו.
רשומת התשלומים בחנות — חנות האפליקציות שדרכה שילמתם שומרת רשומה משלה עבור כל רכישה, בהתאם למדיניות שלה. היא מכילה את מזהה החשבון שלכם, שהאפליקציה מעבירה לחנות בכל רכישה. אנחנו לעולם איננו רואים את פרטי כרטיס האשראי שלכם.
הודעות אימייל לכניסה — השירות שמעביר את קוד הכניסה שומר עותק של כל הודעה שהוא מעביר (למי היא נשלחה, מתי, וההודעה עצמה, כולל הקוד) למשך תקופת השמירה שלו. הקוד עצמו אינו נשמר על ידינו.
אם האפליקציה כבר אינה ברשותכם
כתבו אל contact@tradulive.com מכתובת האימייל שבאמצעותה נכנסתם — הפנייה מכתובת זו היא הדרך שלנו לוודא שהיא שלכם. אנו נמחק את החשבון ונאשר זאת במענה חוזר, לכל המאוחר בתוך 30 ימים.