Το TraduLive, που εκδίδεται από τη MANAGEVENDORS INC, δημιουργεί έναν λογαριασμό από τη διεύθυνση email σας κατά τη σύνδεσή σας. Μπορείτε να τον διαγράψετε μόνοι σας, οποιαδήποτε στιγμή, μέσα από την εφαρμογή. Η διαγραφή είναι άμεση· παρακάτω αναφέρονται αναλυτικά ποια στοιχεία διατηρούνται στη συνέχεια και για πόσο χρονικό διάστημα.
Μέσα από την εφαρμογή
Ανοίξτε το TraduLive και πατήστε Ρυθμίσεις.
Κυλήστε στην ενότητα Λογαριασμός.
Πατήστε Διαγραφή λογαριασμού και επιβεβαιώστε.
Τι διαγράφεται
Η διεύθυνση email σας, το ιστορικό χρήσης και οι εγγραφές των αγορών σας αφαιρούνται από τους διακομιστές μας εκείνη τη στιγμή. Οι συνομιλίες δεν αποθηκεύτηκαν ποτέ στους διακομιστές μας· όσες είναι αποθηκευμένες στην εφαρμογή στο τηλέφωνο από το οποίο διαγράφετε τον λογαριασμό, διαγράφονται μαζί του. Τα λεπτά που αγοράσατε ανήκουν στον λογαριασμό και χάνονται μαζί του.
Τι διατηρείται και για πόσο χρονικό διάστημα
Ένα ψηφιακό αποτύπωμα για τη συσκευή σας — ένα μονοπάτι ταυτοποίησης μονής κατεύθυνσης που δεν αποτελεί τον αριθμό του τηλεφώνου σας και δεν οδηγεί σε κανένα προσωπικό στοιχείο. Διατηρείται σκόπιμα και μετά τη διαγραφή του λογαριασμού: διαφορετικά, η διαγραφή ενός λογαριασμού θα επέτρεπε την εκ νέου λήψη των δωρεάν λεπτών. Διαγράφεται 24 μήνες μετά την τελευταία φορά που το συγκεκριμένο τηλέφωνο χρησιμοποίησε το TraduLive.
Το αρχείο καταγραφής χρήσης της υπηρεσίας ομιλίας — η υπηρεσία που μετατρέπει την ομιλία σε κείμενο και τη μεταφράζει διατηρεί ένα αρχείο για κάθε συνομιλία: το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας, πότε ξεκίνησε και πότε ολοκληρώθηκε, και πόσα δευτερόλεπτα ήχου περιλάμβανε, ποτέ όμως τον ίδιο τον ήχο ή τα λόγια. Το διατηρεί για τη δική της περίοδο διατήρησης· μόλις διαγραφεί ο λογαριασμός σας, αυτό το αναγνωριστικό δεν συνδέεται πλέον μαζί σας.
Ένα τεχνικό αρχείο καταγραφής που μας στείλατε — εάν πατήσατε ποτέ «Αποστολή αρχείου καταγραφής», αυτό το αρχείο παραμένει στα εισερχόμενά μας μέχρι να το διαγράψουμε, εντός 12 μηνών από την παραλαβή του· η διαγραφή του λογαριασμού δεν το επηρεάζει. Περιέχει το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας και μια συντετμημένη μορφή της διεύθυνσής σας, ποτέ όμως όσα ειπώθηκαν. Η υπηρεσία που το παρέδωσε διατηρεί το δικό της αντίγραφο για τη δική της περίοδο διατήρησης.
Το αρχείο πληρωμών του καταστήματος εφαρμογών — το κατάστημα εφαρμογών μέσω του οποίου πληρώσατε διατηρεί το δικό του αρχείο για κάθε αγορά, σύμφωνα με τη δική του πολιτική. Περιέχει το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας, το οποίο η εφαρμογή παρέχει στο κατάστημα με κάθε αγορά. Εμείς δεν βλέπουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας.
Email σύνδεσης — η υπηρεσία που παραδίδει τον κωδικό σύνδεσης διατηρεί ένα αντίγραφο κάθε μηνύματος που διακινεί (σε ποιον στάλθηκε, πότε, καθώς και το ίδιο το μήνυμα, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού) για τη δική της περίοδο διατήρησης. Ο ίδιος ο κωδικός δεν διατηρείται από εμάς.
Εάν δεν έχετε πλέον την εφαρμογή
Γράψτε στο contact@tradulive.com από τη διεύθυνση με την οποία είχατε συνδεθεί — το μήνυμα από αυτήν είναι ο τρόπος με τον οποίο γνωρίζουμε ότι σας ανήκει. Διαγράφουμε τον λογαριασμό και σας επιβεβαιώνουμε με απάντηση, το αργότερο εντός 30 ημερών.