MANAGEVENDORS INC द्वारा प्रकाशित TraduLive, साइन इन करने पर आपके ई-मेल पते से एक खाता बनाता है। आप इसे ऐप के अंदर से, किसी भी समय खुद हटा सकते हैं। हटाना तुरंत प्रभावी होता है; इसके बाद क्या रखा जाता है और कितने समय के लिए, नीचे सूचीबद्ध है।
ऐप में
TraduLive खोलें और सेटिंग्स पर टैप करें।
स्क्रॉल करके खाता पर जाएं।
खाता हटाएं पर टैप करें और पुष्टि करें।
क्या हटाया जाता है
आपका ई-मेल पता, आपके उपयोग की गणना और आपके खरीदारी रिकॉर्ड उसी क्षण हमारे सर्वर से हटा दिए जाते हैं। बातचीत कभी भी हमारे सर्वर पर संग्रहीत नहीं की गई थी; जिस फोन से आप खाता हटाते हैं, उस फोन के ऐप में सहेजी गई बातचीत उसके साथ ही हटा दी जाती है। आपके द्वारा खरीदे गए मिनट खाते के होते हैं और उसके साथ ही समाप्त हो जाते हैं।
क्या रखा जाता है, और कितने समय के लिए
आपके फोन के लिए एक पहचान-चिह्न — एक वन-वे फ़िंगरप्रिंट जो आपका फोन नंबर नहीं है और जिससे किसी भी चीज़ का पता नहीं लगाया जा सकता। इसे खाता हटाने के बाद भी जानबूझकर रखा जाता है: अन्यथा मुफ़्त मिनट दोबारा पाने के लिए खाता हटाना एक जरिया बन जाएगा। उस फोन द्वारा TraduLive का अंतिम उपयोग किए जाने के 24 महीने बाद इसे हटा दिया जाता है।
वॉइस सेवा का उपयोग रिकॉर्ड — वह सेवा जो आवाज़ को टेक्स्ट में बदलती है और उसका अनुवाद करती है, प्रत्येक बातचीत का एक रिकॉर्ड रखती है: आपके खाते का पहचानकर्ता, यह कब शुरू और समाप्त हुई, और इसमें कितने सेकंड की आवाज़ शामिल थी; आवाज़ या शब्द कभी नहीं। यह इसे अपनी अवधारण अवधि (रिटेंशन पीरियड) के लिए रखती है; एक बार आपका खाता हटा दिए जाने के बाद, वह पहचानकर्ता आप तक वापस नहीं ले जाता।
आपके द्वारा हमें भेजा गया तकनीकी लॉग — यदि आपने कभी “लॉग भेजें” दबाया है, तो वह लॉग हमारे मेलबॉक्स में तब तक रहता है जब तक हम उसे हटा नहीं देते, यानी उसे प्राप्त करने के 12 महीनों के भीतर; खाता हटाने से वह नहीं हटता। इसमें आपके खाते का पहचानकर्ता और आपके पते का एक संक्षिप्त रूप होता है, कभी भी वह नहीं जो बोला गया था। इसे डिलीवर करने वाली सेवा अपनी अवधारण अवधि के लिए अपनी प्रति रखती है।
स्टोर का आपके भुगतानों का रिकॉर्ड — जिस ऐप स्टोर के माध्यम से आपने भुगतान किया है, वह अपनी नीति के तहत प्रत्येक खरीदारी का अपना रिकॉर्ड रखता है। इसमें आपके खाते का पहचानकर्ता शामिल होता है, जिसे ऐप प्रत्येक खरीदारी के साथ स्टोर को देता है। हम आपका कार्ड कभी नहीं देखते।
साइन-इन ई-मेल — साइन-इन कोड डिलीवर करने वाली सेवा अपने पास से जाने वाले प्रत्येक संदेश की एक प्रति (यह किसे भेजा गया, कब भेजा गया, और संदेश खुद, कोड सहित) अपनी अवधारण अवधि के लिए रखती है। कोड खुद हमारे द्वारा नहीं रखा जाता है।
यदि आपके पास अब ऐप नहीं है
जिस पते से आपने साइन इन किया था, उसी पते से contact@tradulive.com पर लिखें — उससे लिखने से ही हमें पता चलता है कि यह खाता आपका है। हम खाता हटा देते हैं और अधिकतम 30 दिनों के भीतर उत्तर देकर पुष्टि करते हैं।