注销你的 TraduLive 账户
TraduLive(由 MANAGEVENDORS INC 发行)会在你登录时根据你的电子邮件地址创建账户。你可以随时在应用内自行注销。注销操作立即生效;随后保留哪些内容以及保留多长时间,具体说明如下。
在应用中注销
- 打开 TraduLive 并点击设置。
- 滑动到账户。
- 点击注销账户并确认。
注销时删除的内容
你的电子邮件地址、使用次数统计和购买记录将在此时从我们的服务器中移除。对话记录从未存储在我们的服务器上;在执行注销账户的手机上保存在应用内的对话,将随之一同删除。你已购买的分钟数归账户所有,并将随之失效。
保留的内容及保留期限
- 用于识别设备的标记 — 这是一种单向指纹,并非你的电话号码,且无法反向追踪到任何个人信息。账户注销后仍特意保留该标记:否则注销账户就会成为反复获取免费分钟数的手段。该标记将在该设备最后一次使用 TraduLive 满 24 个月后删除。
- 语音服务的使用记录 — 负责将语音转写为文字并进行翻译的服务会保留每次对话的记录:包括你的账户标识符、开始与结束时间以及音频时长(秒),绝不包含声音本身或对话字句。该服务按其自身的保留期限保存这些记录;一旦你的账户注销,该标识符便不再与你关联。
- 你发送给我们的技术日志 — 如果你曾点击过“发送日志”,该日志会保留在我们的邮箱中,直到我们在收到后 12 个月内予以删除;注销账户不会同步删除该邮件。日志包含你的账户标识符和缩写地址形式,绝不包含对话内容。投递该邮件的服务商按其自身的保留期限保留副本。
- 应用商店的支付记录 — 你进行支付的应用商店会根据其自身政策保留每笔交易的记录。记录包含你的账户标识符,这是应用在每次购买时传递给商店的。我们绝不会接触到你的银行卡信息。
- 登录电子邮件 — 投递登录验证码的服务商会根据其自身的保留期限保留每条所转发消息的副本(包括收件人、时间和包含验证码的邮件正文)。验证码本身不会被我们保留。
如果你已卸载应用
请使用你登录时所用的邮箱向 contact@tradulive.com 发送邮件 — 这是我们确认账户归属的方式。我们将在最迟 30 天内注销该账户并通过邮件回复确认。
完整详情请参阅隐私政策。